“今年因为疫情的原因,生意受到很大影响,不仅经营收益不好,现在连申报都成了难题,财务核算信息都锁在单位了,申报表可咋填呀!”就在哈密市方盛房地产开发有限责任公司的财务负责人李晓英一筹莫展之际,一辆“税收服务直通车”将她送到单位及时完成了申报,心里的大石头总算落地了。“多亏了税务局的帮助,才让我们顺利完成了8月申报,税务部门主动出击,真是太给力了!”

　　七月疫情的突然到来,对全市社会经济发展带来严重影响,为进一步确保在疫情防控的严峻形势下顺利完成8月征期申报工作,哈密市伊州区税务局积极应对疫情防控情况复杂等困难和挑战,全面摸排辖区内企业涉税诉求,当了解到很多企业因疫情管控突然,导致财务人员无法获取申报数据或不具备网络办公条件而无法按期申报的困难时,征管部门积极主动作为、建言献策,提出向哈密市疫情防控指挥部申请开辟绿色通道。经过多方协调努力,哈密市疫情防控指挥部批准组建哈密市税务局“税收服务直通车”,由单位安排车辆将纳税人从家中接送到办公地点完成申报,着力畅通申报“最后一公里”,向纳税人提供精准服务。

　　中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司哈密货运中心的财务负责人崔广新激动地说,“税收服务直通车”真是帮助我解决了大麻烦,为税务部门的主动作为点赞!”原来,中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司哈密货运中心由于特殊原因无法签订三方协议,每月都是开具银行经收送去开户银行扣款,因为疫情原因企业本月迟迟无法缴纳税款。税务局得知企业的困难诉求后,“税收服务直通车”开到了崔广新家小区门口。这次任务时间非常紧迫,要赶在银行11点扎账之前到达办公地点完成申报,再前往税务局打印银行缴款凭证,最后到开户银行扣缴税款。为了顺利帮助纳税人完成申报缴费,哈密市伊州区税务局派专人跟进工作全流程,各个时间点无缝衔接,用实际行动帮助企业化解了难题。

　　今年疫情以来,税务部门紧紧围绕优惠政策落实要给力、“非接触式”办税要添力、数据服务大局要加力、疫情防控工作要尽力的“四力”要求,以加强征管和服务两个维度致力于提升纳税人与缴费人的获得感和满足感,认真落实简化个体双定户停业、申请定额调减、推行预约办税、“承诺制”容缺办理、196项业务事项全程网上办理、简化实名认证、及时受理纳税人延期申报和延期缴纳税款等系列征管措施,及时了解纳税人困难、掌握纳税人诉求,采取多种方式有针对性地满足纳税人的个性化需求,在提升征管服务水平上出实招、出新招;通过电话、微信、短信、线上直播课程等多种形式向纳税人开展线上精准辅导,让各项税收优惠政策,政策红利落地更加精准、便捷,保证纳税人应享尽享。

　　哈密市伊州区税务局将始终把支持统筹推进疫情防控、服务“六稳”“六保”大局作为行动目标,千方百计纾解纳税人困难,为企业发展保驾护航,积极发挥税务力量。