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可克达拉税务局:下好“四步棋” 确保八月征期各项工作平稳运行

    可克达拉税务局落实落细各项工作要求,做实做细税收征管工作,下好“四步棋”,确保八月征期各项工作平稳运行。
  可克达拉税务局召开会议,对八月征期可能出现的难点、堵点、痛点进行分析预判,并就风险排查、“非接触式”服务、人员配置、疫情防控和线上咨询等工作做出具体安排,要求各部门加强协作配合,部门领责、责任到人,做到知责明责、各负其责,确保做好“统筹部署”,下好“责任棋”。
  各部门对各自工作内容进行梳理,预先评估风险,提出应急预案,按照轻重缓急均衡安排推进各项工作。抓好细节,对网络设备、机房温度和湿度等逐一排查,发现异常及时整改。加强对网络申报系统的监控和维护,确保办税缴费畅通无阻。进一步优化办税服务大厅进出路线和功能区域,确保“风险排查”,下好“研判棋”。
  持续落实总局“四力”要求,深入推进“非接触式”办税缴费,积极推行新疆电子税务局196项“非接触式”办税缴费事项。积极引导纳税人、缴费人选择电子税务局、自然人扣缴客户端、个人所得税手机APP、发票邮寄等途径“不见面”办税缴费。安排专人通过视频、电话、邮件、传真和微信等“非接触”方式办理业务,积极推行纳税服务“容缺办”,充分满足纳税人、缴费人的需要,确保推进“非接触式”,下好“引导棋”。
  组织业务骨干成立“税收服务智囊团”,利用电话、微信、QQ等渠道问需纳税人、缴费人,收集问题,归纳整理,分配到人,第一时间精准回复,疑难杂症得到及时解决,保证“网路”畅通,让纳税人、缴费人足不出户便享受到优质高效的服务,确保做好“咨询服务”,下好“智囊棋”。

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作者:纪朝飞