今年，国家税务总局可克达拉税务局在办税服务厅设置专门退税窗口，帮助纳税人办理退税，提升办税速度，提高纳税人满意度。

　　11月10日，一面写有“减税降费添活力，优化服务促复工”的锦旗送到了可克达拉税务局办税服务厅窗口工作人员舒文的手中。送来锦旗的可克达拉市鼎盛建材制造有限公司，会计吴女士说，“前几天，我们公司开错票多缴了1万多元的税，税务局发现后，及时通知我们办理退税，3天时间钱就退到账上了。多亏了小舒同志，是他发现我们多交税后，第一时间给我们打的电话。今年，受新冠疫情影响，我们公司资金出现了缺口，生产曾一度陷入困境，在税务人员的辅导下，我们享受了税费减免8万多元，解了燃眉之急。”吴女士感激之情溢于言表，“是税务局帮我们把多缴的税款退了回来，为了感谢他们，我特意定做了这面锦旗，感谢他们耐心细致的辅导和快速有效的服务。”可克达拉税务局不断采取行之有效的举措，优化纳税服务。

　　“今年以来，可克达拉税务局倾尽全力提质增速，热心接待纳税人，耐心辅导纳税人，细心服务纳税人，用百分之百的付出换来纳税人的满意。”可克达拉税务局党委书记、局长林毅说。