“这次过来没有办健康证明，身份证是外地的，检查站不让通行，能不能想想办法帮我办理一下票种核定变更顺便领一下发票？”企业财务人员在电话那端焦急等待着。克州山水物贸有限公司3月以来业务量逐渐增加，因签订了一亿订单在电子税务局申请了百万元版增值税专用发票，急需开票收款，资金流进入公司加快复工进程。
吐尔尕特口岸税务局前台干部本着特事特办，急事急办的原则，单位派车到检查站获取纳税人的涉税资料和金税盘， 严格按照疫情期间业务操作规范，在系统内为纳税人办结流程并完成写盘操作，携带着专用发票和金税盘匆忙赶赴检查站交给纳税人。事件前后不到半小时，企业财务人员顺利取得了发票。望着手中的专用发票，企业财务人员向税务干部投去了感激的目光。
为更好助力企业复工复产，吐尔尕特口岸税务局针对复工过程中的疑难问题，形成推动复工复产工作机制，定期召开小组会，为纳税人提供各类复工复产政策问题咨询辅导，通过“一帮一”“结对子”等方式，量体裁衣，紧盯时间节点，因户施策提供个性化“非接触式”服务。业务骨干全程在线答疑解惑，办税服务全程跟踪辅导，后台数据监控分析，充分了解纳税人复工复产情况，为纳税人应享尽享税收优惠政策推动平稳生产提供有力保障。
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