加大政策宣传力度，走实退税办理第一步。通过全面筛查各类企业经营情况,分门别类梳理适用的税费优惠政策,进行精准定投。在送政入企过程中，做好一次性告知，确保讲清楚政策内容、说明白享受条件、列清楚申报流程，帮助企业第一时间启动申报审核流程。同时针对各类行业举办特色税收知识讲座，线上利用微信群、QQ群、公众号定点推送政策宣传产品，打造小葡萄“抖音”云课堂、“哔哩哔哩”直播课等举措保证退税政策宣传的广度和深度。

   细化“非接触式”办税，走稳退税办理第二步。积极拓展“非接触式”办税服务，充分做好网上办、自主办、邮寄送、云上课、连线答的“非接触式”办税服务。在辅导纳税人进行网上申报后，税源部门立刻安排专人对接企业开展资料审核、风险疑点排查等基础性工作，通过电话、微信了解企业情况并实时通报办理进度。

   贯彻部门联动理念，走好退税办理第三步。制作退税资料流转清单，设定流转时限，把责任落到个人，把时间精确到时，避免因资料流转不畅延误退税时间。建立税源、办税服务厅、收入核算三部门联动机制，税源管理部门在辅导企业相关政策的同时，开通申报、审核通道，并联系办税服务厅、收入核算部门做好准备，确保流程无阻碍运行，进一步压缩退税业务办理时长。