“您好，是张会计吗，我是轮台县税务局疫情税收服务先锋队热依莱，请问您本月申报有什么困难吗？”“您好，有什么涉税事项需要为你服务的吗？”在国家税务总局轮台县税务局，一句句清朗干脆的声音回响着。
疫情期间，轮台县税务局“非接触式”办税缴费服务全力推进，通过添加纳税人微信“一对一”辅导、电脑远程指导、电话访问、办理“通行证”接送纳税人到纳税人工作单位等多措并举的方式让纳税人“足不出户”让企业吃下“定心丸”。目前，轮台县税务局宣传辅导税收政策2308户次，协助办理涉税业务153次。
中国邮政集团轮台县支局是轮台县分支机构较多的单位之一，分支机构基本分布在乡镇，疫情期间承担轮台县邮政业务的正常开展。“因我们邮局有6个分支机构，数据量较大，税务局干部主动联系我，帮我办理通行证，让我轻松完成申报工作，真的是太感谢他们了。”中国邮政集团轮台县支局会计巴哈尔古丽·如则松了一大口气地说。
“疫情发生以来，我们着力解决纳税人疑难杂症，想让纳税人线上办税多一点、纳税人的走动忧虑少一点，安全保障也更多一分。”轮台县税务局税源股负责人韩云介绍。
据了解，新疆维吾尔自治区税务局2020年3月20日统计数据显示，轮台县税务局申报率达到100%，位全疆第一。
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