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且末县税务局:“非接触式”办税再升级 便民办税更高效

  为进一步落实国家税务总局“四力”工作要求,打造良好高效便利的税收营商环境,且末县税务局不断优化纳税服务,持续巩固提升“非接触式”办税缴费,线上线下齐发力,让办税方式更加便捷化、多元化、高效化,更好地便利纳税人、缴费人。
  “我上午10点通过新疆电子税务局申领了15份增值税专用发票,下午6点多就送达了,真是太方便了!”且末县农村信用合作联社发票领购员黄玉琼提起且末县税务局的发票邮寄服务赞不绝口。
  黄玉琼说,作为一名财务人员,她很喜欢通过网络办税,而税务部门的发票邮寄服务,不用出门,不用坐车,不用到办税大厅排队,只需登录新疆电子税务局,完成简单的几步操作,所申领的发票就会很快被邮寄来,而且还不用付任何费用,省时又省力,感觉特暖心。
  为最大限度便利纳税人,为纳税人提供安全便利的纳税服务,今年以来,且末县税务局积极拓展“非接触式”办税缴费渠道。一方面,12366纳税服务热线和办税服务厅自助代开机24小时为纳税人提供纳税咨询、发票代开业务。另一方面,加大“非接触式”办税推广力度,在办税服务大厅门口摆放宣传海报和展板,大力宣传和推广“网上办”“掌上办”“邮寄办”等“非接触式”办税渠道,积极引导纳税人通过电子税务局、自然人扣缴客户端、社保客户端等“非接触式”途径办理业务。建立远程辅导团队,通过钉钉、微信、QQ等开启“远程协助”,24小时提供在线答疑、远程协助、电子资料转办等办税服务。
  “以往业务量多的时候,需要叫号排队,现在纳税申报、申领发票、实名认证、税务注销等常规涉税事项都可以通过新疆电子税务局或手机APP办理了,方便又快捷。”巴州信捷财税咨询有限责任公司法人王星表示。
  “现在我们有178项事项可以全程网上办理,18项业务可以线上线下融合办理,同时,自助办税机可以24小时为纳税人提供发票代开、发票领购、开具税收完税证明等服务,基本覆盖了日常税费业务,省去了叫号排队、填写表单的麻烦,既方便了纳税人,又降低了人员聚集的风险,同时也大大减轻了办税服务厅的压力,提高了办税效率。”且末县税务局纳税服务股负责人张毅说。
  且末县税务局党委委员、纪检组长杨波表示:“我们将坚持落实国家税务总局‘四力’工作要求,定期收集纳税人需求,紧盯‘痛点’‘堵点’,让‘多走网路,少跑马路’成为常态,切实提高纳税人的获得感、幸福感,积极有序推进复工复产,在服务‘六稳’‘六保’大局中贡献税务力量。”

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