为切实帮助企业渡过难关，服务“六稳”“六保”大局，乌鲁木齐甘泉堡经济技术开发区税务局积极开展送政策上门、服务企业活动，促进甘泉堡经开区经济社会健康平稳发展。
政策解读，让政策落实更加便利精准。为确保纳税人缴费人最大程度享受政策红利，乌鲁木齐甘泉堡经开区税务局专门成立了政策专家团队，全面梳理减税降费政策以及支持疫情防控和经济社会发展的税收优惠政策。乌鲁木齐甘泉堡经开区法制科副科长尚晓蕾介绍道：“我们聚焦增值税、企业所得税、个人所得税、城镇土地使用税和房产税等涉及辖区企业的税收优惠政策，研究政策落地的相关措施，精准分析、一户一策，有力推进税收优惠政策精准落细。”
同时，依托门户网站、微信群、办税服务厅电子屏幕、媒体等平台，深入解读税收优惠政策，增强宣传实效。充分利用视频连线访谈、政策直播培训、网上政策解读会等非接触式形式，摸情况、找问题、提建议，切实帮助企业疏通“堵点”“难点”“痛点”问题。
优化服务，让纳税人缴费人增添获得感。今年以来，乌鲁木齐甘泉堡经开区税务局坚持疫情防控和纳税服务两手抓，全面推广“非接触式”办税，公示“最多跑一次”“全程网上办”清单，不断提高涉税服务质量，优化税收营商环境，提升纳税人满意度。
坚持“涉税事、线上办，非必须、不窗口”，引导纳税人选择电子税务局、新疆税务App等线上服务途径，最大限度减少办税服务大厅人员聚集，推广网上办税，线上线下多元服务。截至目前，线上“非接触式”办税及税收优惠政策宣传165余次，线上税务操作指导176次。线下在办税厅设置5个综合服务办税窗口，配备4台自助终端，纳税人自助电脑4台，导税区配置新型叫号设备，并简化资料报送，优化办税流程，为纳税人提供便捷高效服务，切实增强企业的获得感和满意度。
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